Agent de vente du commerce en détail

Durée de la formation: 3 ans

La formation se fait en alternance, afin qe les élèves se procurent, dans un environnement de travail réel, des compétences liées à la pratique concrète de l'activité professionelle. Les cours ont lieu un jour en semaine A et deux jours en semaine B. L'année scolaire dure en Allemagne de septembre de l'année N jusqu'en juillet de l'année N+1.

 

Profil des qualifications et des compétences:

  • proposition et vente de marchandises et de services;
  • information et conseil des clients en s'appuyant sur des connaissances relatives aux produits;
  • utilisation de la caisse et comptabilisation des recettes;
  • participation lors de la conception de l'assortiment, de la détermination des besoins en produits, lors de mesure publicitaires, de la mise en oeuvre d'une stratégie pour le contrôle des résultats;
  • disposition et présentation des produits dans les espaces de vente;
  • contrôle et entretien des stocks, paeticipation lors de la réception des produits.

 

Les agents de vente du commerce en détail travaillent dans des entreprises commerciales de differentes tailles, de différents types et avec differentes gammes de produits. Leur activité principale est la vente, ils assurent aussi le suivi des flux de marchandises et de données dans des magasins en libre-Service.