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Übungen zum Verkaufsgespräch
Deutsch-französische Teams haben typische Phasen des Verkaufsgesprächs gemeinsam analysiert und in Rollenspielen kurze Verkaufsdialoge auf deutsch und französisch geübt. Je nach Sortiment (Textil, Leder, Kosmetik, …) und Produkt waren die Themen manchmal etwas anspruchsvoll, aber die Kommunikation in den Teams hat gut geklappt – notfalls auch non-verbal.
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